Copilot 20260608 074001 1
Copilot 20260608 074001 1
Promothions
Live

Privacy Policy Circus Casino Belgique

De bescherming van uw persoonsgegevens is een fundamentele prioriteit voor Circus Casino Belgique. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze online spelplatform. Als erkend operator onder de Belgische Kansspelcommissie houden wij ons strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle toepasselijke Belgische wetgeving.

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

Circus Casino Belgique verzamelt verschillende categorieën van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten en het naleven van wettelijke verplichtingen. Bij registratie vragen wij om identificatiegegevens zoals uw volledige naam, geboortedatum, rijksregisternummer, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie is verplicht voor identiteitsverstificatie en naleving van de Belgische kansspelwetgeving.

Wij verzamelen ook financiële gegevens zoals bankrekeningnummers en transactiegeschiedenis om stortingen en opnames te verwerken. Spelgedrag en voorkeuren worden geregistreerd om verantwoord speelbeleid te ondersteunen en safe gaming te waarborgen. Technische gegevens zoals IP-adressen, apparaatinformatie en cookies worden gebruikt voor platformbeveiliging en gebruikerservaring.

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden: accountbeheer en klantenservice, verwerking van financiële transacties, naleving van wettelijke verplichtingen inzake identiteitsverificatie en fraudepreventie, implementatie van safe gaming maatregelen, verbetering van onze diensten en communicatie over updates en promoties waarvoor u toestemming heeft gegeven.

Gegevensbewaring en beveiliging

Circus Casino Belgique past strikte beveiligingsmaatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Alle gevoelige data wordt versleuteld met behulp van geavanceerde SSL-technologie tijdens overdracht. Onze servers worden bewaard in beveiligde datacenters met beperkte fysieke toegang en 24/7 monitoring.

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat deze informatie nodig heeft voor specifieke taken. Al onze medewerkers zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en updaten onze systemen om te voldoen aan de nieuwste beveiligingsstandaarden.

Bewaartermijnen en uw rechten

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en zoals vereist door de Belgische wetgeving. De specifieke bewaartermijnen zijn als volgt:

GegevenstypeBewaartermijn
Identificatiegegevens10 jaar na sluiting account
Financiële transacties10 jaar na uitvoering
Spelgeschiedenis10 jaar na registratie
Communicatie logs5 jaar na laatste contact
MarketinggegevensTot intrekking toestemming

Als gebruiker heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens volgens de AVG. U heeft het recht op inzage van alle gegevens die wij over u bewaren, rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens, verwijdering van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden, beperking van de verwerking in specifieke situaties en gegevensoverdraagbaarheid naar een andere dienstverlener.

Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer via de contactgegevens vermeld op onze website. Wij reageren op uw verzoek binnen 30 dagen. Houd er rekening mee dat bepaalde wettelijke verplichtingen ons kunnen verhinderen om alle gegevens te verwijderen, met name die welke verband houden met fiscale en kansspelreglementering.

Delen van gegevens en cookies

Circus Casino Belgique deelt uw persoonsgegevens alleen in specifieke situaties en altijd binnen de grenzen van de geldende wetgeving. Wij kunnen gegevens delen met de Belgische Kansspelcommissie en andere bevoegde autoriteiten voor naleving van wettelijke verplichtingen, met betalingsdienstverleners voor het verwerken van transacties, met technische dienstverleners die ons platform ondersteunen onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten en met auditors en juridische adviseurs wanneer dit noodzakelijk is.

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden. Alle externe partijen die toegang hebben tot uw gegevens zijn contractueel verplicht om deze vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de specifieke diensten die zij leveren.

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van het platform en kunnen niet worden uitgeschakeld. Functionele cookies verbeteren uw gebruikerservaring door voorkeuren te onthouden. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. U kunt uw cookie-voorkeuren beheren via de instellingen in uw browser of via het cookie-beheercentrum op onze website.

Contact en wijzigingen

Voor vragen over dit privacy policy of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer. Alle contactgegevens zijn beschikbaar op de website van Circus Casino Belgique onder de sectie klantenservice.

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze dienstverlening. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een duidelijke melding op onze website. De meest recente versie van dit beleid is altijd beschikbaar op onze website met vermelding van de laatste wijzigingsdatum.

Door gebruik te blijven maken van de diensten van Circus Casino Belgique na publicatie van wijzigingen, gaat u akkoord met het herziene privacybeleid. Wij raden u aan dit document regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen in het kader van safe gaming en verantwoord spelen.